Meest gestelde vragen:
Wanneer komt mijn pakketje aan?
Als je het verzonden mailtje hebt gehad... in Nederland binnen drie dagen... Buitenland afhankelijk van het land en post, kan soms wel 14 dagen duren
Is mijn bestelling wel door gekomen?
Als u de bestelling heeft afgerond krijgt u een bevestigingsmail, wordt de bestelling verder behandeld, dan volgt er een behandelingsmail is de bestelling verstuurd volgt er een verzonden mail
Kan ik meer dan één product tegelijk kopen?
Als je meer dan één product wil kopen, kan dit niet. Het systeem loopt wel alles door maar er wordt uiteindelijk niet betaald, anders krijgt u altijd een bevestigingsmail.
Ik heb betaald maar geen mail gehad.
Het kan dat je in het buiteland bepaalde producten koopt, bv de
M’art “DUTCH DEAL”
het hele systeem doorloopt en uiteindelijk denkt dat je hebt besteld en heb betaald.
Echter dit is niet het geval, deze deal kan alleen plaats vinden als je in Nederland woont en de betaling zal dan ook niet afgeschreven worden, via IDeal, Pay Pal of andere betalingsvorm
Frequently asked Questions